Nos clients donnent leur avis
Avis authentifiés
Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
Loin d'être satisfaits ! Délais très longs entre commande et pose . En plus, une fois posée, la porte ne fonctionnait pas correctement : un des 4 crochets de fermeture de la crémone ne marchait pas !!! De plus , la serrure n'était pas celle que nous avions commandée ! Et les couvre-joints n'avaient pas été livrés en même temps et ont dû être posés bien après ... Nous étions donc très déçus , surtout vu le prix payé !!! Par contre , l'équipe de Tryba Mâcon nous a donné entière satisfaction .
il y a 7 ans
MACON
Lire la suite
Tryba
Bonjour Mme Fechter,Nous vous présentons nos excuses pour les aléas rencontrés sur le SAV de votre porte d'entrée.En espérant que vous appréciez désormais pleinement le confort apporté par votre porte d'entrée, le Service Consommateurs Tryba
il y a 7 ans
Très bons produits, équipes de poseurs professionnels. Bémol sur le suivi commercial
il y a 7 ans
Chanteloup-en-Brie
Lire la suite
A ce jour chantier non terminé. Une porte fenêtre qui ne ferme pas. Clés de la porte d’entrée qui ne fonctionne pas toutes.
il y a 7 ans
ORLEANS SUD
Lire la suite
Consommateurs
Bonjour M. Roche, votre demande a bien été enregistrée immédiatement après la pose et le matériel commandé, Tryba Orléans va vous recontacter dès réception du matériel pour régler ces soucis. Avec nos excuses pour ce retard dans la bonne réception de votre chantier, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 7 ans
travail soigné et propre mais constaté après le départ une baguette du carrelage de la terrasse légèrement abîmée et depuis la pose pas de retour du commercial pour avoir notre ressenti
il y a 7 ans
ROCHETOIRIN
Lire la suite
Consommateurs
Bonjour M. Manouvrier, nous allons appeler Tryba Rochetoirin pour qu'is reprennent contact avec vous. Avec nos excuses pour ce désagrément, qui nous l'espérons ne remettra pas en cause votre satisfaction sur le produit et la pose en général, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 7 ans
Non tenue des délais de livraison. Un représentant ne tenant pas ses engagements.
Sinon poseur TRÈS efficace.
il y a 7 ans
GEISPOLSHEIM GARE
Lire la suite
TRYBA Bas-Rhin
Bonjour M. Valmain,Merci d'avoir fait confiance à Tryba pour vos fenêtres ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de nos poseurs, et vous présentons nos excuses pour le délai de livraison.Bonne journée
il y a 7 ans
Bonnne qualité mais pas suffisament protège pendant transport ( marques sur les profiles griffes sur les vitres)
il y a 7 ans
LUDRES
Lire la suite
Tryba
Bonjour,Merci d'avoir choisi Tryba pour le changement de vos fenêtres !Le gérant est venu constater les profilés abîmés et le matériel nécessaire au SAV a été commandé. Le point de vente reprend contact avec vous d'ici 15 jours afin de prévoir un rdv.Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 7 ans
Prestation pas trop mal à revoir les finitions
il y a 7 ans
COLMAR
Lire la suite
Tryba
Bonjour,Merci de votre confiance, nous vous présentons nos excuses pour l'erreur sur le vitrage posé, qui va être remplacé prochainement par un vitrage granité conformément à votre demande.Nous restons à votre écoute, ainsi que le point de vente, afin de vous apporter satisfaction.Le Service Consommateurs
il y a 7 ans
Pose de velux bâclé avec non respect de ce qui avait été demandé. Le commercial m avait pourtant dit oui oui c est évident ce sera fait. L équipe et partie en me laissant un trou dans le mur avec laine de roche apparente parce que ça ne passait pas ( le velux) . Déçue car j attendais la même qualité de pose que pour les fenêtres. J aurais faire appelle à un installateur plus qualifié. Rien ne m a été proposé pour réparer le dégât.
il y a 7 ans
LE VIEIL EVREUX
Lire la suite
Tryba
Votre dossier est bien en cours de résolution par le concessionnaire, certains points ont déjà été réglés et d'autres vont l'être très prochainement.Nous vous présentons nos excuses pour ces incidents de pose et restons à votre écoute, le Service Consommateurs Tryba
il y a 7 ans
La porte fenêtre n'est au final pas oscillo battante comme celle remplacée
Le rdv à été reporté par 2 fois suite à des retards de chantier
Presque 10 mois entre 1er contact et fin de pose
il y a 7 ans
Villard-Bonnot
Lire la suite
Tryba
Bonjour,Nous vous présentons nos excuses pour les difficultés rencontrées pour la pose de vos menuiseries, le châssis validé lors de la commande n'était pas oscillo-battant. Une solution vous a été proposée, le point de vente reste à votre disposition à ce sujet.Cordialement, le Service Consommateurs Tryba
il y a 7 ans
Experience vraiment moyenne
Delai annoncé non respecté
3 mois pour les finitions définitives
il y a 7 ans
L'HAY LES ROSES
Lire la suite
Tryba
Bonjour,Nous vous présentons nos excuses pour le retard dans le délai de pose, et le défaut présent sur l'un des dormants qui a nécessité une remise en fabrication de ce dernier. Nous faisons notre possible pour améliorer nos processus de fabrication et raccourcir les délais.Espérant que vous appréciez désormais le confort et la qualité de vos fenêtres, nous restons à votre écoute pour toute question.Bonne journée à vous, le Service Consommateurs
il y a 7 ans
30 secondes pour concrétiser votre projet
Vos coordonnées
Pose excellence incluse
Jusqu'à 30 ans de garantie
Service client français
C’est envoyé !
Votre demande a bien été transmise. !
Un conseiller reviendra très vite vers vous par téléphone.
