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Avis authentifiés
Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
Très mauvais réglage
Obliger de téléphoner à plusieurs reprises pour que le nécessaire soit fait
Cela fera 2 fois qu on les fait revenir
J espère qu il n y en aura pas 3 !!!!
il y a 6 ans
LURE
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Tryba
Bonjour,Une intervention est planifiée cette semaine pour régler le volet battant qui se ferme mal et essayer de comprendre la raison pour laquelle il s'est déréglé.Nous sommes à votre écoute ainsi que le concessionnaire, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
Des soucis au niveau de la technique (les fenêtres ont été posées en biais) et les délais indiqués ne sont pas respectés.
Le commercial ne répond plus.
il y a 7 ans
GEISPOLSHEIM GARE
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TRYBA Bas-Rhin
Bonjour M. WITZ, Nous vous présentons nos excuses pour l'installation et le délai. Nous restons à votre écoute afin de vous apporter satisfaction.Belle journée
il y a 7 ans
Personnellement nous avons eu deux problèmes matériels suite à la pose de 10 fenêtres qui s'est réalisée sur deux jours (3 prévues initialement).
1) coupure de la ligne d'arrivée principale du téléphone.
2) casse du couvercle de réservoir d'un WC
Ce dont on c'est aperçu une fois les travaux terminé....
il y a 7 ans
PONT-EVEQUE
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Tryba
Bonjour,Merci de votre confiance en choisissant Tryba pour vos fenêtres. Le commercial va reprendre contact avec vous pour traiter ces points.Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 7 ans
Pose très bien
il y a 7 ans
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Extraordinaire
il y a 7 ans
PARIS
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Très bonne qualité des produits. L'amélioration pourrait venir de la qualité du service : l'installation a été faite fin février et toutes les finitions ne sont pas encore terminées (en juin) !
il y a 7 ans
GUYANCOURT
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Tryba
Bonjour Fattouh Fadi,Merci d'avoir choisi notre marque pour l'installation de vos nouvelles menuiseries !Nous vous présentons nos excuses pour le délai d'intervention concernant les finitions, celui-ci étant lié au délai de fourniture des habillages spécifiques en aluminium.Un rendez-vous est à présent fixé pour terminer la pose, nous restons bien entendu à votre écoute si nécessaire.Le Service Consommateurs
il y a 7 ans
Les produits sont de qualité et l'équipe d'installation très professionnelle mais les délais n'ont pas été respectés. Appelé à plusieurs reprises le service commercial se défausse sur le service d'installation et ne donne aucune info. Lors d'un appel une interlocutrice du siège a été particulièrement désagréable si j'avais pu annuler la commande je l'aurais fait.
il y a 7 ans
PARIS 17
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Consommateurs
Bonjour Mme Ouali, nous sommes désolés que les délais prévus initialement n'aient pas été respectés, et que la communication autour de ce dépassement vous ait parue aussi opaque. Nous espérons toutefois que la qualité de vos menuiseries prendront le pas dans le temps sur ce souci ! Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba
il y a 7 ans
Ouvriers compétents mais commercial et métreur pas à la hauteur
il y a 7 ans
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Consommateurs
Bonjour M. Pecault,Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba, le concessionnaire de l'Union se tient à votre disposition pour toute demande de SAV ou question.Restant à votre écoute, le Service Consommateurs
il y a 7 ans
Un délai de près d'un an entre le devis accepté et la réalisation des travaux sans nous prévenir au préalable. Des griffes sur le parquet constatées après nettoyage du sol (donc non précisées avant départ des ouvriers).
il y a 7 ans
LAON
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Consommateurs
Bonjour Madame Steux,Nous vous renouvelons nos excuses concernant les désagréments que vous avez pu rencontrer.Restant à votre écoute, le Service Consommateurs
il y a 7 ans
satisfaction sur la qualité des produits installés .
il y a 7 ans
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