Nos clients donnent leur avis
Avis authentifiés
Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
Même si le matériel est de bonne qualité, les délais ne sont pas respectés.
il y a 5 ans
CAVAILLON
Lire la suite
Tryba
Bonjour, nos excuses pour les délais de commande et d'installation, soyez assurés que nous travaillons constamment sur le sujet pour gagner en rapidité. Nous espérons que ces délais seront vite oubliés, et que vous puissiez profiter très longtemps de vos menuiseries ! Cordialement, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 6 ans
Suite à détection de défauts sur fenêtres signalées et constatées par agent commercial, pas de re-contact de la part de l'agence depuis. Il s'agissait de rayures sur 2 vitres et coupure sur joint périphérique extérieur sur 5 fenêtres, avec également des impacts sur éléments en PVC.
il y a 5 ans
CAVAILLON
Lire la suite
Tryba
Bonjour M. F,L'assistante du point de vente va reprendre contact avec vous et programmer un constat pour les reprises qui sont à faire.Merci de votre compréhension, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
très bonne prestation mais réalisée avec 1 mois de retard par rapport à la date convenue initialement
il y a 5 ans
CAVAILLON
Lire la suite
Tryba
Bonjour,Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée pour la réalisation de vos travaux et sommes ravis que la qualité de la prestation soit à la hauteur de vos attentes.Nous vous présentons nos excuses pour le délai supplémentaireBonne journée, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
Satisfaite malgré des dysfonctionnements juste après la pose : vitre fêlée en raison d'une malfaçon, volet roulant qui s'est décroché, problèmes de fermeture de fenêtres. Mais tout a été changé ou réparé très rapidement. Très bon contact avec le commercial et les équipes techniques.
il y a 5 ans
ORSAY
Lire la suite
Tryba
Bonjour
Mme Elbizet, Merci pour votre retour sur votre projet, et pour votre
compréhension sur les SAV qui ont été nécessaires pour vous apporter
entière satisfaction. En vous souhaitant une bonne journée, le Service
Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
MOYEN
il y a 5 ans
ALLINGES
Lire la suite
Tryba
Bonjour
M. Nguyen, Nous aimerions comprendre de façon plus précises les raisons
de votre satisfaction mitigée sur votre projet.Pourriez-vous nous en
dire plus à sc @ tryba.fr svp ? En vous remerciant d'avance, le Service
Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
Très bonne qualité du matériel.
Je note juste cependant un petit accroc sur le coffrage du volet (qui va donc être changé prochainement) et un réglage à revoir car la fenêtre accroche assez fortement à l’ouverture (pour de l'alu c'est complètement anormal).
il y a 5 ans
ORMES
Lire la suite
Tryba
Bonjour
Monsieur Chauffert, Merci pour votre retour sur la qualité de notre
matériel ! Nous espérons qu'une fois l'accroc rectifié et le réglage
revu, vous serez désormais entièrement satisfait de vos menuiseries
Tryba. Nous restons à votre disposition si nécessaire, en vous
souhaitant une bonne journée.Le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
Opération non terminée, il manque les volets à remplacer (pas livrés par le fournisseur)
il y a 5 ans
Lire la suite
Tryba
Bonjour
M. Bonnel, Les tabliers ont été livrés, notre concessionnaire va
revenir vers vous pour finaliser votre projet. Bonne journée à vous, et
désolé pour ces délais inhabituels ! Le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
pas mal
il y a 5 ans
VIERZON
Lire la suite
Tryba
Bonjour
M. Biemmi, Merci pour votre retour sur votre projet qui à notre
connaissance s'est bien passé. Nous restons à votre disposition si
nécessaire bien entendu, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
Très satisfait du produit et de la pose, si ce n'est que le sol a été abîmé (impact sur le parquet massif neuf) et personne ne semble vouloir en prendre la responsabilité.
il y a 5 ans
SAINT LOUIS
Lire la suite
Tryba
Bonjour
M. Bourcier, Notre concessionnaire va reprendre contact avec vous pour
venir faire le point sur place.Bonne journée, le Service Consommateur Tryba
il y a 5 ans
L'échange d'information pour valider le projet avec le commercial a été très moyen.
Résultat de cet échange bâclé a malheureusement conduit a une erreur détecté en début de pose et qui a nécessité la fabrication d'un nouveau châssis et un retard de plus d'un mois; dommage les deux portes posé précédemment ce sont très bien passé.
Je ne suis pas sûr de refaire appel dans le futur a votre société bien que contant du résultat final.(Un petit geste commercial aurai pu faire passer la pilule, mais non...)
il y a 5 ans
GUNDERSHOFFEN
Lire la suite
TRYBA Bas-Rhin
Bonjour M. SCHNORR, Nous vous remercions pour cette seconde commande passée auprès de Tryba, nous vous présentons nos excuses suite au malentendu concernant le sens d'ouverture de la porte. En espérant que vous pouvez maintenant profiter pleinement de la qualité de vos menuiseries.Belle journée
il y a 5 ans
30 secondes pour concrétiser votre projet
Vos coordonnées
Pose excellence incluse
Jusqu'à 30 ans de garantie
Service client français
C’est envoyé !
Votre demande a bien été transmise. !
Un conseiller reviendra très vite vers vous par téléphone.
