Nos clients donnent leur avis
Avis authentifiés
Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
Des oublis dans la commande ainsi que des erreurs
il y a 5 ans
Nantes
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Tryba
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba et vous présentons nos excuses pour les éléments que vous évoquez. Bien
entendu, notre équipe a d'ores et déjà commandé les éléments concernés
et ne manquera pas de vous contacter pour parfaire votre installation. Restant à votre écoute, le Service Relation Clients Tryba
il y a 5 ans
Produits de qualité.
Dommage que tous les poseurs ne soient pas au même niveau concernant la conscience professionnelle.
Dommage également que le commercial ne passe pas en fin de chantier pour contrôle.
il y a 5 ans
ROQUEBRUNE SUR ARGENS
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Tryba
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que la qualité de nos produits vous donne satisfaction. Concernant
les points que vous évoquez, nous sommes navrés qu'il ait été
nécessaire d'intervenir pour parfaire votre installation et vous
présentons toutes nos excuses. Il semble qu'entre temps, notre
collaborateur soit passé afin d’effectuer les vérifications d'usage sur
l'ensemble de votre installation. Nous restons bien entendu à votre écoute. Bonne journée, le Service Relartion Clients Tryba
il y a 5 ans
Fenêtres très bien posées. Délai non respecté.
il y a 5 ans
LE VIEIL EVREUX
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Tryba
Bonjour, Nous sommes navrés des délais inhabituels constatés et vous présentons nos excuses concernant ce point. Nous
regrettons ce qui semble avoir été un manque de communication et
espérons toutefois qu'à l'avenir votre installation vous apportera
entière satisfaction Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée. Le Service Relation Clients Tryba
il y a 5 ans
Menuiserie PVC de bonne qualité. Mon chantier était conséquent (3 fenêtres, 2 portes-fenêtres et 4 volets roulants), mais le délai donné aux poseurs un peu trop réduit.
Pas assez de réactivité pour les dernières finitions - délai d'attente trop long (plusieurs mois)
il y a 5 ans
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Tryba
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre sentiment vis à vis de Tryba. Nous vous prions d’accepter nos excuses concernant les délais inhabituels constatés. Bien entendu nous transmettons cette informations pour éviter ce type de situation à l'avenir. Nous espérons que vos menuiseries vous apportent à présent entière satisfaction. Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
Très bonne a la première intervention en Eure et Loir et très décevante pour cette deuxième intervention avec la société TRYBA Pontivy
il y a 5 ans
Pontivy
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Tryba
Bonjour, Nous
sommes navrés que cette seconde expérience avec notre enseigne ne vous
ait pas apporté entière satisfaction. Afin de comprendre ce qu'il s'est
passé, nous vous invitons à nous en dire plus par mail à l'adresse sc@tryba.fr À votre écoute, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
Commercial et poseur au top, par contre l'usine a l'air moins de qualité : un défaut par fenêtre, . Dans l'attente des réparations promises....
il y a 5 ans
EYSINES
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Tryba
Bonjour, Nous
vous présentons nos excuses concernant les défauts constatés, le
magasin reviendra vers vous très prochainement pour l'intervention SAV. Nous restons à votre écoute, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
Satisfait du matériel mais pas de la pose
il y a 5 ans
GUNDERSHOFFEN
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TRYBA Bas-Rhin
Bonjour Madame Christmann,Merci d'avoir choisi Tryba pour le remplacement de vos menuiseries.Votre dossier est en cours de traitement et notre service SAV vous contactera rapidement pour fixer la date d'intervention.Bon après-midi.
il y a 5 ans
R A S
il y a 5 ans
MILLAU
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Tryba
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries ! Nous
espérons que votre installation vous donne satisfaction, le gérant du
magasin va vous appeler pour faire le point avec vous afin d'améliorer
la qualité de nos produits et services. Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 5 ans
Changer ces portes et fenêtres au mois de février qu'elle mauvaise idée! En pleine période de Covid, comment être malade et en quarantaine en une leçon! On s'attendrait surtout quand on vit avec un bébé que d'autres dates plus propices soit en proposées.
il y a 5 ans
MAUGUIO
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Tryba
Bonjour, Les dates de pose ont été convenues avec vous, une autre date aurait été possible. Nous
vous présentons nos excuses pour les désagréments liés à la pose en
cette saison, mais nécessaires pour l'installation de vos nouvelles
menuiseries. Cordialement, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
PB DE FINITIONS
il y a 5 ans
ASNIERES
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Tryba
Bonjour, Le magasin est revenu pour intervenir sur les finitions, en cas de nécessité n'hésitez pas à reprendre contact avec eux ! Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
30 secondes pour concrétiser votre projet
Vos coordonnées
Pose excellence incluse
Jusqu'à 30 ans de garantie
Service client français
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Un conseiller reviendra très vite vers vous par téléphone.
