Nos clients donnent leur avis
Avis authentifiés
Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
Manque de communication au niveau des suivi du chantier.
il y a 4 ans
Lire la suite
Tryba
Bonjour et merci d’avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries.Nous vous remercions de votre remarque et en prenons bonne note afin de nous améliorer.Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 4 ans
Bonjour, pour les matériaux impeccable travail bien posé,
Mais par contre pour la finition cela fait 5 semaines qu'on attend les baguettes de finition...
il y a 4 ans
COLMAR
Lire la suite
Tryba
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! Les plats de finition en PVC manquants viennent d'être livrées à votre Espace Conseils qui va reprendre contact avec vous afin de fixer une date d'intervention.Restant à votre écoute, le Service relation clients
il y a 4 ans
Bien après réparation
il y a 4 ans
QUETIGNY
Lire la suite
Tryba
Bonjour,Le gérant a essayé de vous joindre sans succès suite à votre courrier afin de vous apporter des explications concernant le sens d'ouverture.Nous vous invitons à reprendre contact avec votre Espace Conseils, restant à votre écoute, le Service relation clients Tryba
il y a 4 ans
Causes d'insatisfaction :
1. Devis qui a dû être rectifié.
2. Intervention du 02/12/2020 : 1 volet manquant - poignées de fenêtres non conformes à notre demande.
3. 21/01/2021 pose du volet manquant, mais non conforme à la commande .
4. 02/03/2021 : remplacement du volet.
5. Réservoir WC cassé lors de la pose. Multiples échanges avec différents interlocuteurs de TRYBA restés sans suite pour réparation du WC. Finalement, TRYBA nous a demandé de faire remplacer le WC et de lui envoyer la facture.
WC changé le 06/07/2021.
6. Entretemps, par mail, menaces de poursuites judiciaires pour non paiement du solde restant dû. Nous, de notre côté, avions été bien patients !
Dommage ! Nous avions choisi la qualité TRYBA, mais sans le cafouillage !
il y a 4 ans
GUNDERSHOFFEN
Lire la suite
ma porte fenêtre est récente no comment peut être d'ici quelque mois j'aurai un avis positif ou négatif a faire
il y a 4 ans
COLMAR
Lire la suite
Bonne prestations publicitaires et professionnelle.
Mais reproches sur le temps d'attente et la pose.
Cinq mois d'attente entre le passage du commercial qui établi le devis et la pose le 6 /11/2019
Oublie d'un volet à l'atelier le jour de la pose.
Obligé de diligenter le directeur de Châteaux Arnoux pour nous rapporter le troisième volet.
Pas très sérieux tout ça.
il y a 4 ans
CHATEAU-ARNOUX
Lire la suite
Vous nous cassez les pieds avec vos demandes
il y a 4 ans
ASNIERES
Lire la suite
travail installation de la porte corrects ,par contre deux jours après ,elle coince et là il a fallu attendre les poseurs.La télécommande n,est pas fonctionnelle ,il faut donc retourner au magasin!!
il y a 4 ans
SARREGUEMINES
Lire la suite
1 : non respect de la date de livraison de l'usine : 2 reports
2 : Je n'ai pas du tout apprécié la demande de paiement avant la pose de la fenêtre. demande justifiée uniquement car le produit était livré!!!!!
il y a 4 ans
SILLINGY
Lire la suite
Tryba
Bonjour,Nous vous remercions de nous avoir accordé votre confiance pour vos nouvelles menuiseries, et vous présentons nos excuses pour le retard lié à nos délais de fabrication.Concernant le règlement, les informations figurent dans les conditions de vente, nous sommes navrés s'il y a pu avoir une incompréhension à ce sujet.Nous espérons que vous appréciez tout de même la qualité de votre nouvelle fenêtre, et restons à votre écoute.Le Service Consommateurs
il y a 6 ans
tres correct
il y a 4 ans
ORLEANS SUD
Lire la suite
30 secondes pour concrétiser votre projet
Vos coordonnées
Pose excellence incluse
Jusqu'à 30 ans de garantie
Service client français
C’est envoyé !
Votre demande a bien été transmise. !
Un conseiller reviendra très vite vers vous par téléphone.
