4.6/5

sur 23196 avis vérifiés

TRYBA a été réélue Meilleure Enseigne de Menuiserie de l'année pour la 6ème année consécutive.
se sentir bien chez soi
Newsroom
garanties-tryba.jpg
Payer en plusieurs fois
vertical-slider-1.jpg
Nous contacter
rencontre.jpg
Carnets de Garantie
accompagnement-apres-installation.jpg
Demande de parrainage

Service client à l’écoute

Solutions personnalisées

Pose excellence incluse

Johannes_TRYBA_enfant2.jpg
Histoire de TRYBA
fabrication-sur-mesure.jpg
Nos engagements
Deux hommes en bleu inspectent un cadre de fenêtre incurvé dans un atelier industriel.
Visitez nos ateliers
TRYBA-Gundershoffen-concepteur-fabrication-installateur-1.jpg
Recrutement
point_de_vente_tryba.jfif
Devenir franchisé

Service client à l’écoute

Solutions personnalisées

Pose excellence incluse

Demander un devis
Gratuit, sans engagement et en moins de 2 min !
Prendre RDV

Nos clients donnent leur avis

Filtres
Rechercher

Avis authentifiés

Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.

Lire les avis
Jean-Paul SCHENCK

3/5

Avons eu affaire aux équipes de poseurs à deux reprises auparavant et tout s'était passé impeccablement, cette fois nous avons été déçus par un des éléments présent, non pas par la qualité de travail, mais par la mauvaise volonté affichée et l'impolitesse inhabituelle de cet ouvrier. Il ne semblait pas d'ailleurs faire partie intégrante de ces équipes tellement la différence était marquée, son travail n'a pas été achevé, car les vitres n'ont pas été débarrassées des traces de colles et silicones.
il y a 3 ans
GUNDERSHOFFEN
TRYBA Bas-Rhin
Bonjour M. SCHENCK, Nous vous remercions pour votre confiance renouvelée, nous sommes navrés si la pose ne s'est pas parfaitement déroulée. Nous avons pris en compte vos remarques pour l'amélioration de nos prestations. L'équipe TRYBA Gundershoffen reste à votre disposition, 
il y a 3 ans
Azevedo

3/5

Matériel de bonne qualité, prestataire très en-dessous des attentes.
il y a 3 ans
Tryba
Bonjour et merci de votre confiance !Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous donne satisfaction, et vous présentons nos excuses pour les points soulevés dans votre avis. N'hésitez pas à nous en dire plus par mail à l'adresse sc@tryba.frBonne journée, le Service Relation Clients
il y a 3 ans
Cédric MERTENS

3/5

Porte de bonne facture, installation correct. Par contre suite à la perte de la carte d'identification des clés, impossible d'en faire refaire une malgré que nous ayons tout le reste (facture, ...).
il y a 3 ans
SARREBOURG
TRYBA Bas-Rhin
Bonjour M. MERTENS, En effet il nous faut impérativement la carte pour pouvoir faire refaire des clés, pour une meilleure protection en cas de perte de clés. Mais vous avez la possibilité de changer le cylindre si besoin.Nous restons à votre disposition, L'équipe TRYBA Gundershoffen
il y a 3 ans
CHRISTIANE &

3/5

Maintenance laborieuse, soyons patients. Matériel correct sans plus.
il y a 3 ans
ISSOIRE
Tryba
Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre avis et regrettons sincèrement votre sentiment.Notre équipe est intervenue sur votre installation afin de procéder aux actions nécessaires.Bien entendu, nous restons à votre écoute pour toute question à l'adresse sc@tryba.frCordialement, le Service Relation Clients Tryba
il y a 3 ans
Jchau

3/5

Les fenêtre sont arrivés avec des coups et des griffes et ne pourront pour certaines être changé car c'est sur les glissières des volets. Nous les avons vu une fois posé! Toutefois, Mr Lesage est compréhensif et fera le nécessaire pour que cela se voit moins. C'est notre 3 ème expérience avec tryba c'est la première fois que nous ne sommes pas totalement satisfait. Je recommande tout de même cette entreprise autour de moi pour la qualité.
il y a 3 ans
MAUBEUGE
Tryba
Bonjour,Nous prenons bonne note de vos remarques et vous présentons toutes nos excuses concernant les points que vous soulevez.Nous transmettons vos remarques aux services et personnes concernées et espérons que vos menuiseries Tryba vous apporteront pleine satisfaction.Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 3 ans
CARNET

3/5

POSEUR CORRECT ET EFFICACES MAIS PAS ASSEZ NOMBREUX VU LES 9 FENETRES A CHANGER EN DEPOSE TOTALE ILS AURAIENT DU ETRE 3 ET NO 2 ET 2 JOURS ETAIT TROP JUSTE 1 FENETRE N EST PAS POSEE CORRECTEMENT ET UNE VITRE EST RAYEE ... A REVOIR ET DE MULTIPLES ECLAT SUR LES PLATRES A PEINTURES A REPRENDRE j ATTENDS UN RETOUR DU POSEUR SUR CES PROBLEMES .... SACHANT QUE J'AI UN GROS CHANTIERS A VENIR EN SEPTEMBRE ....
il y a 3 ans
Vaucresson
Tryba
Bonjour,Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous vous présentons nos excuses concernant la situation décrite, qui ne correspond pas aux exigences de la marque Tryba.Le directeur technique de votre Espace Conseil nous confirme votre rdv planifié ce vendredi.Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque.Cordialement, le Service Relation Clients Tryba
il y a 3 ans
26tryba03

3/5

Pose bien réalisée malgré un problème de rendez-vous non Honoré. Nouvelle visite pour réglage de la fermeture de la porte. Problème de bruit à l’intérieur de la porte sécurisée ( bruit métallique d’une plaque non fixée)
il y a 3 ans
CREST
Tryba
Bonjour,Nous avons bien pris connaissance de votre avis et regrettons la situation décrite.Nous vous invitons à reprendre contact avec votre Espace Conseil à votre retour pour parfaire votre installation.Nous restons bien entendu à votre écoute pour toute question ou remarque. Le Service Relation Clients Tryba
il y a 3 ans
Patrick Valentin

3/5

qualité très moyene
il y a 3 ans
LUDRES
Tryba
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour la réalisation de votre chantier, et vous présentons nos excuses concernant les finitions qui ont nécessité de nouvelles interventions.En espérant que vous profitez désormais pleinement de la qualité et du confort de vos nouvelles menuiseries, nous restons à votre écoute. Le Service Relation Clients
il y a 3 ans
Raviveau

3/5

Excellente qualité des fenêtres. La qualité des travaux de pose est très largement à améliorer.
il y a 3 ans
HOUILLES
Tryba
Bonjour,Nous prenons bonne note de vos remarques et vous présentons nos excuses concernant les points que vous soulevez.Nous transmettons vos remarques aux personnes concernées et espérons que vos menuiseries Tryba vous apportent pleine satisfaction.Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 3 ans
Marc De

3/5

Expérience désastreuse décidément les avatars continuent avec cette commande d'une fenêtre à oscillo battant droit : - deux versions de devis N° 4790D02453-1 du 27/04/2022 N° 4790D02428-1 du 20/04/2022 - premier rendez vous de pose le 23/06/2022, les techniciens doivent rebrousser chemin car le modèle n'était pas le bon - deuxième rendez-vous le 7/07/2022, rendez vous annullé, pour une question de non conformité avec la commande - montage le 18 juillet 2022, après le montage au cours de la présentation du fonctionnement de la fenêtre par le technicien, nous constatons la non conformité de l'ouverture oscillante de la fenêtre. Le système oscillant permet d'ouvrir la fenêtre par basculement du battant vers l'intérieur, dans sa partie haute. Les charnières verticales sont laissées inactives, tandis que le battant est retenu par un bras mécanique sur la partie haute de la fenêtre. En effet la fenêtre montée ce 18 juillet n'a à son sommet en position oscillante, basculement vers l'intérieur dans sa partie haute, qu'une ouverture de 7cm entre le dormant et le battant ( vantail ou ouvrant) en son bord vers l'intérieur de la maison. Alors que sur les fenêtres déjà installées on mesure en position oscillante une ouverture de 16cm entre le dormant et le battant en son bord vers l'intérieur de la maison. Soit plus du double! Photos prises le 18 juin 2022 - modèle monté le 18 juin 2022 ouverture 7cm - modèles montés en 2002 ouverture 16cm nous n'avons à aucun moment (lors de la prise de commande et lors des visites, jusqu'à l'installation ) été informés du changement de modèle dans l'ouverture de l'oscillant. Alors que lors des visites des technicienss et des échanges téléphoniques avec TRYBA nous avons été très clairs sur l'obtention des mêmes caractéristique ou au moins pas de performance dégradées par rapport aux 4 fenêtre installées en 2001 "En effet nous tenons à ce que cette fenêtre corresponde aux caractéristiques de celle qu'elle remplace, faisant partie d'un ensemble de 4 fenêtres installées en 2001." courriel du 24/04/2022
il y a 3 ans
ST MAXIMIN LA SAINTE BAUME
Tryba
Bonjour,La livraison est conforme à la commande qui a été passée. Effectivement le système d'ouverture a été changé entre les modèles de 2001 et maintenant sur la partie oscillo-battante. Toutefois les performances techniques et thermiques sont conformes, voire même plus élevées que ce que vous pouviez avoir sur vos menuiseries de 2001. La différence d'ouverture oscillo-battante entre vos menuiseries qui ont plus de 20 ans, et les nouvelles de 2022, ne peut être considérée comme une baisse de performance - mais plutôt comme une amélioration de nos gammes, dans le but que l'ouverture soit adaptée aux produits et à leur évolution en termes de taille et de poids.Les habillages commandés n'étaient pas dans la bonne teinte de beige et le commercial a fait le nécessaire. Tout est donc en ordre et votre Espace Conseils va revenir vers vous concernant le règlement du solde.Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 3 ans
30 secondes pour concrétiser votre projet
Vos coordonnées
Vérification en cours…
Veuillez choisir votre commune :

Je consens à ce que mes données personnelles soient traitées par TRYBA INDUSTRIE à des fins de prospection commerciale par :

TRYBA INDUSTRIE transmet les données collectées via ce formulaire à la société venderesse (TRYBA, LE VERANDIER) de votre zone géographique afin qu'elle réponde à votre demande, sur la base de mesures précontractuelles prises à votre demande. Des actions de prospection peuvent être menées, soit avec votre consentement, soit sur la base de notre intérêt légitime à développer nos marques. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, d'effacement, de limitation, de portabilité. Pour les exercer : privacy@tryba.fr. Plus d'informations : politique de confidentialité.

Pose excellence incluse
Jusqu'à 30 ans de garantie
Service client français
C’est envoyé !
Votre demande a bien été transmise. !
Un conseiller reviendra très vite vers vous par téléphone.