Nos clients donnent leur avis

Les franchises Tryba connaissent des nombreuses problèmes et Tryba nous impose la pose avec ses artisans malhonnêtes pour bénéficier de la garantie….inexistante elle aussi! Notre franchise à Boulogne n’a pas respecté ni les dimensions, ni la pose choisi lors de la signature du contrat. La seule solution une procédure! Nous allons perdre du temps, de l’énergie de l’argent à cause de cette entreprise, une honte!

Remplacement de 2 baies vitrées dans un appartement parisien. Le devis a inversé l'ouverture de l'une d'elle...mais le pire est à venir : Après la pose les 2 et 3 avril 2025, une odeur insupportable (de mastic vraisemblablement) nous oblige à laisser les fenêtre ouvertes et nous empêche d'occuper la pièce. Ma femme étant enceinte, nous sommes par ailleurs très inquiets quant à la toxicité du produit. Nous appelons M. Barouk le 10 avril - il doit nous rappeler. Sans nouvelles nous le rappelons le 25, il doit nous fournir les informations sur les produits utilisés et nous rappeler lundi. Bien entendu aucune nouvelles à nouveau...nous écrivons au SAV de la marque le 6 mai puis les appelons le 9, ils disent avoir relancé l'agence mais nous n'avons toujours aucun retour. Le sérieux et le professionnalisme de l'agence sont désastreux et nous espérons désormais une solution rapide du SAV de la marque qui a repris le dossier. Bref : à fuir ! UPDATE : la proposition (remplacement d'une poignée) n'a pas du tout été écartée, nous n'avons simplement aucune réponse de l'agence… Suite à la réponse de Tryba, un email et puis...plus rien, aucune réponse à nos relance depuis et aucune solution apportée à la situation qui perdure...

Nous avons eu une très bonne expérience.Equipe très sérieuse.tres bon travail.merci a vous

Second chantier avec l’entreprise Tryba. Toujours un très bon contact avec M.Campos et toute son équipe. De l’écoute, du professionnalisme. Un travail de qualité que je recommande vivement.

Une équipe commerciale et de poseur au top ! On recommande à 100%

Prestation parfaite avec une équipe commerciale et technique à l'écoute, efficace, rapide et fiable. A conseiller sans modération! Merci Tryba Bergerac!

Changement de portes d'entrées .Le personnel est très sérieux dans son travail et consciencieux. Le commercial sympa.

Bonjour, nous avons fait poser nos fenêtres par un revendeur/franchisé Tryba à Paris 16. La pose et la qualité des fenêtres sont déplorables et nous déconseillons ces sociétés PV de réception - Malfaçons Le PV de réception a été signé par nos soins avec la notification de trois malfaçons à savoir ; 1. Les croisillons 2. Les grilles de ventilation 3. La pose non-conforme au DTU en vigueur (DTU 36.5 entre autres) notamment pour nos portes fenêtres Nous avons constaté qu'aucune vérification du service qualité n'a été effectuée en usine ni sur chantier par le franchisé TRYBA. Nous avons été dans l'obligation de faire nos propres remarques sans aucune aide de ces sociétés. Deux mois après la pose, rien n'a été repris et le franchisé refuse d'intervenir sur son chantier La publicité de la société Tryba sur internet insiste bien sur le respect des normes nous semble-t-il et notamment du DTU 36.5. Aucun respect de ces normes n'est réalisé par le réseau Tryba. Le franchisé est intervenu sans nous remettre son assurance. Par conséquent, nous sommes prudents sur votre intervention pouvant remettre en cause la garantie de nos fenêtres. Nous rappelons que la responsabilité du franchisé Tryba est engagée du fait des malfaçons. Elle se doit de les reprendre au regard de l’article 1217 du code civil et éventuellement de l’article 1792 du même code. Facturation A ce jour, nous avons réalisé deux versements pour la réalisation complète de cette prestation sans aucune facture de la part de votre franchisé. Par conséquent nous n’avons aucune garantie en cours nous permettant de vous faire intervenir au titre du SAV et en cas de sinistre nous n’avons aucune assurance. Nous vous rappelons que tout vendeur est tenu de délivrer une facture dès la réalisation de la livraison ou de la prestation au sens 3 du I de l’article 289 du code général des impôts. Nous sommes donc pris en otage par votre franchisé et vous même de manière délibérée pour ne pas nous permettre d’exercer nos droits en la matière. Par conséquent, nous ne recommandons absolument pas la société Tryba et son franchisé sur la région parisienne

Achat et installation d une pergola bioclimatique pour profiter d une terrasse orientée sud. Prestation de qualité du début à la fin. Je recommande

de Sebastien jusqu'aux poseurs, équipe très professionnelle. attentifs aux demandes du client, produit toujours au top en qualité , prix raisonnables . que dire : continuez de la sorte...........