Nos clients donnent leur avis

Tres contente. Un suivi du début jusqu'à la fin des travaux. Des personnes sérieuses, compétentes. Un travail soigné et propre.

Professionnalisme et luminosité au rendez vous. j'ai fait poser une fenêtre avec volet solaire et j'ai suivi leur conseil d'opter pour une fenêtre d'un seul bloc plutôt que deux vantaux .je ne regrette absolument pas; le rendu est plus moderne et beaucoup plus lumineux. Travail soigné du début a la fin. Très satisfaite de l'intervention de la société TRYBA .Je recommande sans hésiter TRYBA LAROCHELLE

Très beau travail. Les poseurs sont sympathique. Je recommande.

Produit français de qualité, poseurs sérieux, compétents, soigneux et sympathiques qui laisse un chantier propre et net à la fin Je recommande ce magasin

Entreprise sérieuse avec de l’expérience

Par lettre suivie du 10 décembre2025, j'alertais la maison mère TRYBA à Gundershoffen d'un problème lié au SAV. Dix ans auparavant, j'ai fait appel à votre entreprise pour la pose de nombreuses portes et fenêtres. Je me suis laissé convaincre par l'esthétique et la soi-disant qualité de ces matériaux. Or, de nombreux SAV sont nécessaires car ces matériaux, protégés et entretenus, se dérèglent très souvent. L'entreprise , consciente de ces désagréments, ne m'a jamais facturé un seul SAV. Ce n'est plus le cas. Je conçois cela. Toutefois, j'aurais aimé être informé que ces matériaux magnifiques nécessitaient de nombreux SAV. Le budget à prévoir pourrait vite devenir hors de contrôle. Je n'ai jamais eu de retour suite à ce courrier.

Pose d une porte cintrée en chêne sur mesure ainsi qu'un volet cintré en aluminium. Travail de professionnel à la réputation de Tryba. Nous sommes entièrement satisfaits des travaux réalisés.

Clients depuis plusieurs chez TRYBA pour des travaux de menuiseries (portes, volets, fenêtres ) nous avons toujours été satisfaits par le matériel ainsi que l’équipe de poseurs. Nous remercions tout particulièrement M. ZITOUNI qui a toujours su répondre positivement à nos demandes ainsi que Sophie au secrétariat et le responsable M. REVOL

rapidité et efficacité pour intervention porte entrée bloquée

Le service est déplorable. Un jeune commercial est venu à mon domicile afin d’établir un devis pour une baie vitrée et une porte vitrée. Il m’a indiqué qu’il m’enverrait le devis par mail. J’avais pourtant été très clair sur mes demandes : entièrement vitré, aluminium noir, double vitrage et sans battement. J’ai également demandé des explications précises concernant la dépose de l’existante, car les rebords sont en bois et, pour des raisons esthétiques, j’ai recouvert l’encadrement de placo. Je souhaitais savoir comment cela allait se passer lors de la dépose : tout serait-il retiré ou non ? Le commercial m’a répondu qu’il allait se renseigner et qu’il me donnerait une réponse sous une semaine. Après une semaine sans nouvelles, j’ai contacté l’agence. La secrétaire m’a indiqué qu’elle transmettrait l’information. J’ai également envoyé un SMS au commercial, qui m’a répondu qu’il s’en occupait. Après plusieurs jours supplémentaires sans réponse, j’ai relancé par SMS, sans retour. J’ai de nouveau appelé l’agence, où l’on m’a simplement demandé de patienter. J’ai ensuite tenté de joindre directement le commercial, qui ne décroche pas et m’indique être en réunion. je reçois enfin un mail avec le devis au bout de 20 jours, et là, stupéfaction : plus de 11 000 € pour la porte et la baie vitrée. En plus de cela, les battements que j’avais expressément refusés ont été ajoutés, et aucune réponse ne m’a été apportée concernant la problématique de la dépose. J’ai répondu à ce mail pour demander des explications. Cela fait maintenant un mois que je n’ai toujours aucune réponse. À titre de comparaison, j’ai fait réaliser un devis en Belgique pour le même projet : 5 353 €. Soit ce commercial a tenté de faire une marge excessive, soit il ne souhaitait tout simplement pas travailler sur mon projet. Dans tous les cas, la qualité du service est déplorable et les prix sont exorbitants.