Nos clients donnent leur avis
Avis authentifiés
Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
Réduction promise au téléphone pour conclure l'affaire, seulement 200 euros accordé sur un total de trois livraisons environ 10000 euros à la signature, délais promis par le commercial non tenus, appel non retourné
il y a 4 ans
GUNDERSHOFFEN
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très bonne qualité mais la pose est problématique.
il y a 4 ans
GUNDERSHOFFEN
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Qualité matériel rien à redire qualité démarchage, pose, encadrement nul fin des travaux commercial aux abonnés absents.
il y a 4 ans
AIXE SUR VIENNE
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Tryba Aixe-sur-Vienne
Rien à ajouter
il y a 5 ans
Litige avec la commande d'une porte d'entrée qui, au final, nous est revenue à 904 euros de plus sachant que la porte coûte déjà plus de 5000 euros et que c'est une faute de l'attaché commercial qui s'est occupé de nous. Si la qualité des produits est au rendez-vous, la démarche commerciale de l'agence de Tournefeuille/l'Union est vraiment déplorable. Nous ne conseillons donc pas la société APL qui est franchisée TRYBA.
il y a 4 ans
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Tryba
Bonjour,
Après vérification auprès de notre équipe, la commande validée portait
bien sur une porte pleine, et non une porte munie d'un panneau vitré.
Vous avez désiré opter pour une modification du modèle initial, ceci explique la différence de tarif constatée.
Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 6 ans
Le problème d'une grille d'aération défectueuse (déformée et de couleur non conforme) n'a pu être remplacée qu'au bout de 3 mois (la période d'été n'est pas comptée), non par l'action du responsable d'agence qui s'est montré discret et inefficace, mais par notre intervention à 2 reprises auprès du service client de Tryba.
Suite à cette expérience nous n'avons plus qu'à espérer de ne pas avoir besoin du SAV de cette agence.
Nous ne recommanderons pas l'agence
il y a 4 ans
CHANTILLY
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Tryba Chantilly
Bonsoir Mr,
Malheureusement un problème de référencement de votre grille à été effectué, le service consommateur Tryba vous l'a signaler comme je l'avais fait, je ne peux que le constater.
La grille avec la bonne couleur noire à la place de marron foncé est arrivée, mon assistante vous a contacté et je viendrai vous la déposer. Je suis indigne d'une telle notation et d'une publicité qui ne reflète absolument pas votre enthousiasme lors de la pose, je ne peux gérer le problème d'étiquetage de l'usine et j'espère vivement que votre commentaire n'est juste du à un délai bien trop long.
Bien cordialement
Pascal Vella
il y a 6 ans
Bon matériel gâché par une pose bâclé. Étanchéité pas faite, seuil non soutenu, finitions approximatives, nettoyage non fait... Je regrette mon achat. A éviter
il y a 4 ans
Limoges
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Grosse déception ! Porte d'entrée livrée avec le vitrage cassé, un mois de délais pour le remplacement. À peine un mois plus tard, le coin mouchoir qui se décolle et nouveau réglage de la porte qui devient difficile à fermer ! Certes l'esthétique des modèles est là mais ni la qualité ni le sens du service client attendus ne sont assurés.Pour nos prochains travaux, nous éviterons de futurs problèmes en choisissant la concurrence.
il y a 4 ans
PLOERMEL
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Tryba
Bonjour Mme Roze,Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés, et restons à votre écoute.Le Service Consommateurs
il y a 7 ans
Matériel de bonne qualité, mais le niveau de l'installation n'a pas été à la hauteur du matériel. De multiple rendez vous, 3 au lieu de 1, pour arriver à une qualité de livraison acceptable. Dormant de fenêtre éclaté lors de l'installation, BSO monté à l’envers, équipe qui ne connait pas le matériel, câble BSO mal mis en oeuvre, de multiple petit défaut de finition.
il y a 4 ans
LYON
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problème d'aplomb
il y a 4 ans
Villard-Bonnot
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Tryba
Bonjour,Nous sommes à votre écoute pour toute demande de SAV concernant vos menuiseries, n'hésitez pas à nous contacter en mentionnant vos coordonnées complètes et référence de facture par mail à l'adresse sc @ tryba.frLe Service Consommateurs Tryba
il y a 7 ans
Equipe de choc, rapides, bons conseillers et super sympa!
Travail et finitions très propres
Je recommande à 200%
il y a 4 ans
MANTES LA JOLIE
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