Nos clients donnent leur avis
Avis authentifiés
Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
Joints extérieur baie vitrée mal posés sur 2 côtés, à voir si la reprise de cela sera effectuée sans pb car c'est très laid et pas forcément super étanche dans le temps je pense.
1 vitre rayée sur 10 cm mais impossible de le voir à la visite de fin de chantier avec le silicone passé dessus c'était tout flou.
il y a 5 ans
SORBIERS
Lire la suite
Tryba
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba et avons transmis vos remarques à votre espace conseils qui va reprendre contact avec vous pour apporter des solutions.Restant à votre écoute, le Service relation clients.
il y a 5 ans
Mon avis, aussi bien positif qu'avec des propositions d'améliorations ne peut être publié au motif :
"Votre message semble ne pas respecter notre Charte de modération et notamment les règles relatives aux avis et aux commentaires."
Bien qu'il respecte les dits documents.
il y a 5 ans
COLMAR
Lire la suite
Tryba
Bonjour,Nous sommes très surpris de la situation que vous rencontrez et vous prions d'accepter nos excuses.Nous transmettons auprès du service concerné.Bien entendu, n'hésitez pas à nous transmettre votre sentiment et vos remarques à l'adresse sc@tryba.fr, nous ne manquerons pas de revenir vers vous.Cordialement, le Service Relation Clients Tryba.
il y a 5 ans
Les fenêtres sont de bonnes qualité, l’installation rapide. Mais les finitions ne sont pas parfaites. Il manque des Éléments d’aérations et un cache PVC sous chaque fenêtre. Les ouvriers m'ont dit qu'ils repasseraient la semaines prochaine. Ca fait un mois deja et toujours rien.
il y a 5 ans
GEISPOLSHEIM GARE
Lire la suite
TRYBA Bas-Rhin
Bonjour Monsieur ANDERSEN,Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba pour le
changement de vos menuiseries et vous présentons nos excuses pour ces finititions tardives.Un rendez-vous a été fixé avec vous pour mardi prochain.Bon après-midi.
il y a 5 ans
3 étoiles car je dois mettre des étoiles et je n'ai pas envie de donner mon avis.
Force de vente aggressive ce qui m'a forcé de prendre 6 fenetres pour avoir la meilleur remise.
Satisfait mais le prix est vraiment plus chère, le confort accoustique est bien mais je pense que cela a manqué de conseil pour trouver réèllement la meilleur solution. J'avais bien exprimé mon souhait d'une isolation accoustique et je pense qu'il y aurait pu avoir une autre proposition, décu par ce manque de conseil.
il y a 5 ans
CHAMBOURCY
Lire la suite
Tryba
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba
pour votre nouvelle installation de menuiseries ! Nous faisons part de
votre remarque à votre Espace Conseils et vous présentons nos excuses. En
espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité
Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service relation clients
il y a 5 ans
Globalement bien sur l’aspect finale.
Trois réserves, une demande à la commande non respectée, une erreur de côté battant ouvrant, erreur de conception usine sur battant verrouillant.
il y a 5 ans
EPERNON
Lire la suite
Tryba
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir fait confiance à
Tryba pour la réalisation de votre chantier, et vous présentons nos
excuses concernant les erreurs survenues sur votre commande.Celles-ci qui vont faire l'objet d'un rdv ce
jeudi avec votre commercial. Nous restons à votre écoute. Le Service Relation Clients
il y a 5 ans
Qualité du produit excellente !! légèrement déçu de l'humeur des poseurs .
il y a 5 ans
ROCHEFORT
Lire la suite
Tryba
Bonjour et merci de votre confiance !Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous donne satisfaction, et vous présentons nos excuses pour les points soulevés dans votre avis.Nous transmettons auprès de l'équipe concernée afin de les sensibiliser sur ce point.Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 5 ans
Pose porte d'entrée
il y a 5 ans
EYSINES
Lire la suite
Tryba
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre sentiment. Il semble que votre expérience avec Tryba n'ait pas intégralement répondu à vos attentes et nous le regrettons. Pour
pouvoir revenir vers vous concrètement, auriez vous la possibilité de
nous communiquer plus de détails à l'adresse sc@tryba.Fr ? Cordialement, le Service Relation Clients Tryba.
il y a 5 ans
Pose d'une baie vitrée 3 vantaux
il y a 5 ans
EYSINES
Lire la suite
Tryba
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre sentiment. Il semble que votre expérience avec Tryba n'ait pas intégralement répondu à vos attentes et nous le regrettons. Pour
pouvoir revenir vers vous concrètement, auriez vous la possibilité de
nous communiquer plus de détails à l'adresse sc@tryba.Fr ? Cordialement, le Service Relation Clients Tryba.
il y a 5 ans
Défaut de qualité fabrication inacceptable (bulles dans le verre) mais rapidement pris en compte lors de l'installation. Equipe installation sympathique et professionnelle. Délais tenus.
Par contre Processus de validation de la garantie extrêmement choquant : demande OBLIGATOIRE des noms des concurrents consultés, de la profession, date de naissance et obligation de donner un avis pour valider une garantie, ...vraiment ?
il y a 5 ans
CAEN
Lire la suite
Tryba
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre commentaire et regrettons votre sentiment. Nous transmettons auprès du service concerné et vous présentons toutes nos excuses. Cordialement, le Service Relation Clients Tryba
il y a 5 ans
Fenetres pas aux dimensions souhaitées
il y a 5 ans
Villard-Bonnot
Lire la suite
Tryba
Bonjour, Nous regrettons votre sentiment suite à l'installation de vos menuiseries. Après avoir pris contact avec nos collaborateurs, il semble que vos menuiseries aient pu être installées normalement. Bien entendu l'élément manquant lors de l'installation a bien été commandé et sera mis en place dès que possible. Nous restons également à votre écoute pour toutes questions. Cordialement, le Service Relation Clients Tryba.
il y a 5 ans
30 secondes pour concrétiser votre projet
Vos coordonnées
Pose excellence incluse
Jusqu'à 30 ans de garantie
Service client français
C’est envoyé !
Votre demande a bien été transmise. !
Un conseiller reviendra très vite vers vous par téléphone.
