Nos clients donnent leur avis
Avis authentifiés
Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
PAS DE MAUVAISE SURPRISE
il y a 4 ans
RODEZ
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Tryba
Bonjour,Merci d'avoir fait appel à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries !Nous sommes à votre écoute concernant toute demande ou question, n'hésitez pas à reprendre contact avec votre espace conseils si nécessaire.Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 4 ans
J'ai été satisfait du conseil et de l'accompagnement par le commercial de l'agence d'Enghien.
J'ai eu un pépin lors du montage de ma porte fenêtre, qui devait être oscillo-battante à la base, mais qui finalement m'a été livrée sans oscillo-battant. Après échange avec le commercial de l'agence d'Enghien, on a convenu d'un avoir qui m'a été vite adressé.
Avant hier j'ai eu un souci dans la fermeture de ma fenêtre oscillo-battante. J'ai appelé l'agence d'Enghien pour de l'aide. Pour l'instant j'ai juste eu des conseils, mais je demande une intervention d'un ouvrier
il y a 4 ans
ENGHIEN LES BAINS
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Tryba
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre installation de fenêtre ! Nous vous présentons nos excuses, votre SAV a bien été réalisé et tout est désormais en ordre.En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service relation clients
il y a 4 ans
Très déçue par l'une de mes fenêtres qui présente un défaut de finition.
Aucune réponse ne m'a été apportée suite à mon mail du 09/09/21
Le service après vente laisse à désirer...
il y a 4 ans
Maisons-Alfort
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Tryba
Bonjour,Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre expérience, pourriez-vous nous communiquer vos coordonnées complètes et photos par mail à l'adresse sc@tryba.fr ?Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 4 ans
Compliqué avec le commercial (commande de 11000€ passée fin mars pour8 produits). A notre demande son patron a pris le relais. Pose faite avec brio et beaucoup de soin début octobre. Seul défaut un accroc sur le chant d'1 battant chêne. Repassons commande pour 5u à 8900€ pour pose début janvier 2022.
il y a 4 ans
SUCY EN BRIE
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Tryba
Bonjour,Comme déjà évoqué par notre service dans un échange mail, le petit accroc que vous avez pu constater est minime et ne nécessite en aucun cas le remplacement du châssis.Votre espace conseils reste à votre écoute et se chargera d'intervenir pour résorber cet accroc afin qu'il ne soit plus visible.Nous restons à votre disposition et vous remercions de votre confiance, le Service relation clients Tryba
il y a 4 ans
ON VERRA DANS QUELQUE TEMPS
il y a 4 ans
PERPIGNAN
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Tryba
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries !En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service relation clients
il y a 4 ans
nombreux defaut à la pose
il y a 4 ans
MAUBEUGE
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Tryba
Bonjour,Un constat va être fait sur place par votre espace conseils.Restant à votre écoute, le Service relation clients Tryba
il y a 4 ans
ASSEZ BONNE
il y a 4 ans
ORLEANS SUD
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Tryba
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre installation de menuiseries ! Les pièces nécessitant un SAV sont en cours de traitement et votre espace conseils reviendra vers vous.En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba, le Service relation clients
il y a 4 ans
J'ai été plutôt satisfaite sur le traitement de ma commande et très satisfaite concernant la pose de la fenêtre (travail rapide et soigné). Par contre, les poseurs devaient également intervenir sur la réparation de 2 fenêtres Tryba existantes (1 crémone à remplacer sur chaque fenêtre). Cela n'a pu être fait car les pièces n'avaient pas été livrées... Insatisfaction également concernant le coût du dépannage (env. 560€ TTC, ce qui est me semble élevé si on le compare au coût d'une fenêtre complète, neuve, pose incluse).
il y a 4 ans
SERVON
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Tryba
Bonjour,Nous vous remercions de votre confiance renouvelée et vous présentons nos excuses pour le délai de livraison des pièces qui nécessite une nouvelle intervention pour le dépannage.Les 2 crémones seront livrées mi-novembre et une intervention sera programmée à ce moment-là avec vous.Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 4 ans
Désinvolture commerciale,
il y a 4 ans
NIMES
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Tryba
Bonjour, Votre porte a été posée avec un panneau provisoire afin de pouvoir répondre à vos contraintes. Le nouveau panneau est arrivé et a été posé la semaine dernière. Nous
vous présentons nos excuses et espérons que vous apprécierez le confort
et la qualité de votre menuiserie Tryba. Cordialement, le Service
relation clients
il y a 4 ans
Suite à ma première commande en juin 2017 j'ai fait appel à Tryba une 2ème fois et je dois constater que j'ai été un peu déçue par rapport à la première pose.
il y a 4 ans
L'HAY LES ROSES
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Tryba
Bonjour, Nous sommes à votre écoute concernant toute demande
sur votre installation, n'hésitez pas à re-contacter votre espace
conseils pour en discuter. Bonne journée, le Service Relation Clients Tryba
il y a 4 ans
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Pose excellence incluse
Jusqu'à 30 ans de garantie
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