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Avis authentifiés
Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
Le chantier s'est bien déroulé, fenêtres bien posées, les techniciens étaient sérieux et sympathiques, le nettoyage a été bien fait. Vous pouvez faire appel à Tryba sans souci
il y a 2 ans
LYON
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Plusieurs fois que l'on change des fenêtres avec Tryba.
Comme d'habitude la qualité des menuiseries et du travail de pose est au rendez vous.
JEREMIE,Le commercial est également au TOP!.
Rien à redire et encore merci.
il y a 2 ans
BRIANCON
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rencontre sur la foire de Rouen très bon échange avec le commercial Guillaume il est a l’écoute de très bon conseil merci a lui. Les poseur Nico et Thomas sont très polie et très pro il travaille très très bien.je les recommande vivement.
il y a 2 ans
LE VIEIL EVREUX
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Problèmes de livraison, manquants, trop d'ouvriers lors de la pose et pas suffisamment de protections : résultats = des dégâts sur la décoration, traces de joints sur les murs et sols... Heureusement les produits sont qualitatifs, mais vos équipes sont trop pressées lors de la pose!
il y a 2 ans
CHAMBOURCY
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Tryba
Bonjour,La livraison a eue lieu dans les délais, toutefois un vitrage a dû être recommandé, ainsi que des habillages pour l'arc-de-cercle de la maçonnerie cintrée.Compte-tenu du nombre de menuiseries à poser, et afin d'être efficaces, votre Espace Conseil a déployé une équipe de 5 personnes.Nous avons fait part de votre remarque sur les dégâts et traces, l'équipe a été re-sensibilisée à ce sujet, et nous vous présentons nos excuses.Cordialement, le Service relation client Tryba
il y a 2 ans
Délais de pose trop long mais bon poseur et beau rendu, juste il manque des aérations a voir comment cela va vieillir .... et dommage le ménage après pose ne soit pas méticuleux.
il y a 2 ans
CHAVILLE
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Tryba
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries !En effet, il n'y a pas de ventilation sur les fenêtres qui sont cintrées, ceci est tout à fait normal, d'autant plus que l'une des fenêtres est installée dans une salle de bain, qui est équipée d'une VMC.Concernant le ménage de fin de chantier, l'équipe a fait le nécessaire et nous vous présentons nos excuses s'il a pu subsister un reliquat de poussière à leur départ.Bonne continuation à vous, le Service relation client Tryba
il y a 2 ans
Installation rapide et efficace néanmoins la fenêtre de la cuisine doit être modifiée afin d'avoir une bascule par le haut. Ayant un vis à vis j'espère que cela sera fait dés la semaine prochaine Merci
il y a 2 ans
CHARENTON LE PONT
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Tryba
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba,Votre demande est en cours de traitement et une intervention sera programmée dès réception du kit oscillo-battant.Cordialement, le Service relation client
il y a 2 ans
Personnel très agréable et gentil. Dommage qu'il faille relancer pour les mesures.
il y a 2 ans
LA CHAUSSEE ST VICTOR
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Tryba
Bonjour,Nous avons bien pris note de votre avis, et vous invitons à reprendre contact avec votre Espace Conseil, ou à nous contacter par mail à l'adresse sc@tryba.fr en cas de difficultés.Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 2 ans
Après plus d’un an, nous sommes toujours en attente de production et d’installation des fenêtres que nous avons commandé auprès de Tryba Vincennes en Août 2022. Suite à un métrage réalisé en Octobre 2022, une première date de livraison nous a été annoncée pour mi Janvier 2023 puis finalement décalée à Mi Mars 2023. A cette date les fenêtres livrées à notre domicile se sont avérées non conformes (défaut usine, fenêtres non identiques et problème de conformité à la pose ne correspondant pas au devis). Suite à ce constat, un signalement de non conformité et demande de reproduction des fenêtres a été émis auprès de Tryba Vincennes. Faute de reconnaissance des problèmes, le recours a une médiation (expert et huissier) a été nécessaire afin de valider la non conformité. Demande de reproduction acceptée par Tryba France en Juillet 2023. Suite à cette décision, un nouveau métrage a été réalisé début Août 2023, mais aucune confirmation de commande n’a eu lieu depuis. A ce jour nous sommes toujours en attente de nouvelles de Tryba quant à la date de livraison et d’installation des fenêtres commandées.
il y a 2 ans
VINCENNES
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Tryba
Bonjour,Une expertise a eue lieu et votre Espace Conseil reviendra vers vous sur la suite à donner.Avec nos excuses pour les difficultés rencontrées, le Service relation clients Tryba
il y a 2 ans
Bonne experience
il y a 2 ans
Sotteville-les-rouen
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Excellente équipe travail impeccable
il y a 2 ans
TOURCOING
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