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14 mai 2022

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Du choix de vos menuiseries à leur installation, Tryba vous accompagne pour vous garantir un service optimal. Dix bonnes raisons de nous faire confiance et de faire appel aux professionnels de notre réseau pour votre projet de fenêtre ou autres menuiseries !

1. La Qualité

Tous nos installateurs sont formés par nos soins sur l’ensemble de nos produits et techniques de pose. Certifiés « Label Pose Tryba », ils s’engagent à vous assurer une prestation sans faille et à suivre une formation continue.

2. La multi-certification

Nos poses sont certifiées RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Cette certification est indispensable pour bénéficier du Crédit d’impôt pour la transition énergétique (CITE) auquel vous pouvez prétendre pour vos dépenses liées à l’isolation de votre résidence principale. Nos autres certifications, Qualibat, NF, CSTB, Acotherm, sans oublier le marquage CE, sont autant de garanties d’une pose de qualité.

3. Une pose soignée

Nos installateurs s’engagent à protéger vos meubles et sols et à s’occuper du nettoyage après travaux. Vous n’avez plus qu’à admirer vos nouvelles menuiseries une fois posées !

4. La rapidité

Nos installateurs interviennent dans la journée pour l’installation de quatre fenêtres en moyenne. Cet engagement vous permet d’anticiper la durée de votre chantier.

5. La technicité

Nos installations s’accompagnent de garanties qui font la différence. L’isolation phonique et thermique est assurée par la pose d’un joint en mousse imprégné ; l’étanchéité par un joint en silicone certifié SNJF.

6. La protection

Les cadres de vos fenêtres sont traités insecticide, fongicide et hydrofuge (IFH) pour traverser les années sans mauvaise surprise…

7. L’explication

Nos installateurs ne se contentent pas de poser vos menuiseries. Tous prennent le temps de vous expliquer le fonctionnement de votre fenêtre ou votre porte d'entrée et comment l’entretenir.

8. Les garanties

Chez Tryba, vous bénéficiez de trois garanties sur vos installations. Nous vous offrons ainsi une garantie de 30 ans sur certains de nos produits, cessible à un éventuel acquéreur de votre bien. Chez Tryba, nous nous engageons aussi à réparer tous les dommages sur vos fenêtres jusqu’à dix ans après leur pose à travers la garantie décennale obligatoire. Enfin, la garantie de fin de chantier vous assure que le siège de Tryba interviendra même si le concessionnaire dépose le bilan… Exit les acomptes perdus !

9. Un pacte d’excellence

Compétitivité, solidité, perfectionnisme… Tryba et ses installateurs s’engagent dans un « pacte d’excellence » en dix points pour vous garantir un service optimal du conseil à l’après-vente !

10. Un vrai service après-vente

Nous nous engageons à réaliser un diagnostic gratuit de vos portes, fenêtres ou volets, un an après leur installation, sur simple appel de votre part ! Notre service après-vente est à votre disposition pour régler vos problèmes dans les meilleurs délais.

Pour en savoir plus, contactez le service client au 03 69 11 05 00 de 8h à 20h du lundi au vendredi et le samedi matin de 8h à 12h. Ou par email à l’adresse suivante : service.consommateurs@tryba.fr 

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