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10 mois et la finition de notre porte d'entrée est toujours pas fait 8 rdv jamais respecté manque de sérieux et surtout pas un coup de téléphone pour s'excuser ou autre c'est lamentable et la cerise sur le gâteau on attend encore. Un bon conseil passer votre chemin il y a plus sérieux et professionnel

Suite problème sur la porte de garage le directeur ne donne plus de nouvelles .ni téléphone ni SMS. C est lamentable. Mais comme le client a payer on s en fou.

Alors franchement le patron est super sympa et plus que correcte transparent et vient de lui meme voir la fin des travaux et le materiels pour moi c etait des volets battant une porte d entree aluminium plus une porte de garage exellente qualitee et pour parler des poseurs impeccable super travaille tres bon professionalisme (Charles Henry c etait pour moi 😀) rien a dire franchement je vous les conseil les yeux fermer impressionant. Et on reviendra pour les fenetres.

Très contente autant commercial que pose de notre porte d'entrée "PARIS"

Satisfait des travaux qui ont été faits. qualité/ prix

satisfait sur tous les points installation effectuée avec respect par du personnel compétent.

Rapide et travail soigné

Nous avons commandé une porte de garage mais non seulement nous sommes déçu de la qualité du produit mais c'est surtout la pose qui a été baclée. Cela fait 2 mois que nous essayons de faire rectifier mais aussi bien le bureau local que le service client sont aux abonnés absents. On nous promet d'intervenir mais il ne se passe rien. Tryba fait peu de cas de la satisfaction client. Beaucoup de frustration.

Je mets la note de 3 étoiles car le produit est bien mais le service déplorable. Depuis 2021 je fais appel à Tryba. Pour le troisième année je suis extrêmement contrariée. Le jour de l’intervention il manque le volet roulant et les finitions sont une catastrophe. J’alerte le commercial et nouvel intervention prévue 15 jours après pour refaire les finitions et mette le volet. Les finitions de la fenêtre sont beaucoup mieux mais pour le volet on pose un goulotte à la va vite. Le lendemain la goulotte tombe. À nouveau je préviens et on me propose une nouvelle intervention à laquelle je répond non car pour faire cela je préfère demander à notre électricien de finir correctement et non pas en me mettant du joint silicone pour faire style. Certes le chantier n’était pas évident mais dans ce cas il faut refuser de le faire. Par contre au niveau rapidité d’encaissement du paiement ça c’est extrêmement rapide au cas où le client souhaite faire opposition. Je n’étais pas déçues des deux premières interventions mais la plus de son depuis que j’ai refusé le retour des techniciens pour la troisième fois en sachant que ce sera la même équipe. À quoi bon surtout quand le piqueur se permet de dire qu’avec votre chantier on perd de l’argent madame. En attendant on s’absente du travail pour être présent pour les travaux.

Très bon travail, depuis 10 ans je travaille avec Tryba et jamais déçu, la qualité est super, rien à dire.