Nos clients donnent leur avis
Avis authentifiés
Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
Mauvaise finition,bati -ouvrant-vitrage abimées,erreur de prise de cote de 4 fenetres en attende de la commande des 4 bonne fenetre et du replacement des vitrages,bati,ouvrant qui sont abimées; Sinon la qualité des fenetres et tres bien.
il y a 2 ans
SAINT QUENTIN
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Mise en oeuvre laborieuse avec 5 déplacements programmés dont 4 effectifs : chantier de fin août 2022 à fin janvier 2023 puis réception le 05/07/2023 et levée des réserves envisagées pour septembre 2023. Suivi commercial nul : engagements de rappels téléphoniques jamais tenus, absence totale de contact avec un responsable sauf pour la réception. Je déconseille vivement cette entreprise.
il y a 2 ans
MONTGERMONT
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Commercial et règlement déplorables, bien que le travail final soit de qualité.
il y a 2 ans
SAINT JEAN DE VEDAS
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Très satisfait de Tryba lors de travaux précédents. Cette fois ci, pour un changement de fenêtres, l'entreprise Tryba de Colmar nous a envoyé des sous traitants. Autant dire que cela ne s'est pas bien passé (impacts dans le plafond lors du transport des fenêtres, mauvaises finitions, chantier non nettoyé, etc...). bref, si vous faites appel à Tryba, assurez vous que les travaux seront effectué par des employés de cette société.
il y a 2 ans
COLMAR
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Enregistrement de la garantie trop problématique pour personnes non habitués à l'outil informatique
il y a 2 ans
Chanteloup-en-Brie
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Très mauvaise expérience due à l'usine qui n'a largement pas respecté les délais annoncés. J'avais signé mon bon de commande en janvier, avec délai maximum donné pour fin avril. La pose a finalement été prévue mi mai pour être annulée la veille car les fenêtres n'étaient pas construites. La pose a finalement été faite un mois plus tard, sachant qu'il manquait toujours une fenêtre qui a heureusement pu être récupérée le deuxième jour du chantier.. A rajouter à cela un manque de suivi avec le client de la part de l'usine qui a de plus rendu le processus vraiment laborieux. En revanche je tiens à souligner le travail des poseurs qui était excellent avec des techniciens efficaces, professionnels et soucieux du détail.
il y a 2 ans
Grenoble
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Changement de 21 ouvertures 1 fenêtre oubliée deux portes s’ouvrent du mauvais sens trois crémones non mises. Une poignée grise quant tout le reste est blanc
il y a 2 ans
Bernay
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Plusieurs éléments étaient manquants le jour de la pose. 2 mois plus tard après la pose (initiale), les éléments manquants ainsi que plusieurs finitions ne sont toujours pas terminées...
il y a 2 ans
CHAVILLE
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Bien que le projet soit désormais sur pieds et en cours de finalisation, nous avons dû essuyer un grand manque de communication, résultant sur un imbroglio de dernière minute sur le type de coffrage. Sans compter l'arrogance d'une personne de l'agence ayant reçu mon appel. Le tout a été rattrapé par le directeur d'agence et je regrette qu'on ait eu à en arriver à ce stade pour une pose de porte, nous laissant quelque peu mitigés sur notre expérience globale. Le souligne cependant le professionnalisme des artisans venus poser la porte.
il y a 2 ans
BRIGNOLES
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Expérience Tryba Agence Roquebrune sur Agens :
Matériel de qualité 5 étoiles, mais...
Malheureusement le commercial qui à réalisé notre devis a volontairement ou involontairement omis des informations sur le devis que nous avons accepté et maintenant nous nous retrouvons avec un système de fonctionnement qui ne nous convient pas.
Sur le devis apparaît en image avec une seule face des 2 portes fenêtres que nous voulions changer pour avoir une ouverture depuis l'intérieur et l'extérieur. Une poignée apparait bien, dans le devis, nous voyons le détail Poignée à clé blanche Hauteur poignée: 1000 mm. Il n'est à aucun moment précisé sur la poignée est intérieur uniquement ou autre. Nous avions demandé à avoir les 2 ce qui parait logique en fonction de l'emplacement des ces portes fenêtres. Maintenant que l'installation est faite, le commercial indique que le devis signé correspond à la livraison. Hors la précision n'y figure pas tel que poigné unique intérieur par exemple. Le doute est donc permis. Nous demandons le passage de Tryba d'un expert et analyse de notre situation. Cordialement
il y a 2 ans
ROQUEBRUNE SUR ARGENS
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